Comment Convertir un Relevé Bancaire ING France (ex-ING Direct) en Excel et CSV

Un guide étape par étape pour exploiter vos anciens relevés ING France, désormais fermée, dans des formats tableurs.

ING, longtemps connue sous le nom d'ING Direct, s'est retirée de la banque de détail en France fin 2022. Ses quelque 500 000 clients ont été invités à rejoindre Boursorama, et l'espace client ING a été fermé. Si vous avez archivé vos relevés PDF avant la bascule, ils sont aujourd'hui la seule trace exploitable de votre historique ING.

Ce guide vous explique ce qu'il reste accessible après la fermeture, et comment StatementSheet transforme vos anciens PDF ING en fichiers Excel ou CSV directement exploitables.

Peut-on Encore Télécharger un Relevé ING France en Excel ou CSV ?

Réponse courte : non, plus du tout. L'espace client ING a été fermé lors du transfert vers Boursorama.

ING, ex-ING Direct, a annoncé fin 2021 son retrait du marché français et clôturé progressivement les comptes de ses clients particuliers en 2022. Un partenariat avec Boursorama a permis à environ 315 000 clients de migrer, sur les quelque 500 000 concernés. Une fois le transfert effectué, l'espace client ING n'a plus été accessible : il n'existe plus d'endroit pour consulter ou exporter vos anciennes opérations.

La fermeture a été vécue comme chaotique par une partie des clients, certains se retrouvant sans compte courant du jour au lendemain. Les comptes-titres et PEA non transférés chez Boursorama ont finalement été repris par Bourse Direct, et le Livret Épargne Orange, lui, a purement été supprimé. Dans tous les cas, l'accès en ligne à l'historique ING a disparu.

Vos opérations d'avant la migration ne figurent pas dans votre espace Boursorama : celui-ci démarre à l'ouverture du nouveau compte. Les relevés PDF que vous avez téléchargés du temps d'ING sont donc votre ressource la plus directe. Les convertir les rend de nouveau exploitables dans un tableur.

Pourquoi Convertir vos Anciens Relevés ING France PDF en Excel ou CSV ?

Sans espace client, vos anciens PDF ING sont tout ce qu'il vous reste. Les convertir leur redonne de la valeur :

  • Exploiter des relevés que vous ne pouvez plus ré-exporter
    L'espace client ING est fermé depuis la migration. Aucun nouvel export n'est possible. Vos PDF archivés sont la seule source : les convertir les transforme en lignes de transaction triables et calculables.
  • Reconstituer un historique absent de Boursorama
    Votre espace Boursorama démarre à l'ouverture du nouveau compte : il ne contient pas votre historique ING. En convertissant vos anciens PDF, vous reconstituez la partie que la migration n'a pas transportée.
  • Retrouver la trace de comptes supprimés
    Le Livret Épargne Orange a été supprimé, et les comptes-titres dispersés entre Boursorama et Bourse Direct. Vos relevés ING sont souvent la seule mémoire consolidée de ces produits.
  • Conserver une preuve durable
    Un fichier Excel ou CSV propre, sauvegardé chez vous, ne dépend plus d'un service fermé. C'est une archive pérenne pour vos justificatifs, vos déclarations ou une demande future.
  • Comptabilité et déclarations fiscales
    Un fichier propre s'intègre directement dans Sage, EBP, Pennylane, Cegid ou un tableur, sans reformatage des colonnes ni correction du séparateur décimal.

Relevé PDF ING ou Fichier Converti : Que Choisir ?

Après la fermeture, votre seule source est le PDF que vous avez archivé du temps d'ING. Voici ce que la conversion apporte.

CritèreRelevé PDF ING FranceFichier converti (Excel / CSV)
Accessible en ligneNon, espace client ferméObtenu par conversion de vos PDF
Triable et filtrableNonOui
Calculs et tableaux croisésNonOui
Import comptable directNonOui, colonnes séparées
Idéal pourLecture et archivageAnalyse, comptabilité, justificatifs

Règle simple : L'espace client ING ayant disparu, la conversion de vos PDF archivés est la façon la plus directe d'exploiter vos données ING.

Pourquoi Utiliser StatementSheet ?

StatementSheet lit vos anciens PDF ING France et transforme chaque ligne de transaction en ligne de tableur structurée, sans copier-coller ni mise en forme manuelle.

  • ✔️ Exploite des relevés que l'espace client fermé ne permet plus de ré-exporter
  • ✔️ Produit un vrai classeur .xlsx ou un CSV propre
  • ✔️ Reconstitue l'historique que la migration vers Boursorama n'a pas transporté
  • ✔️ Gère la virgule décimale et le séparateur point-virgule sans réglage
  • ✔️ Colonnes Date, Libellé, Débit, Crédit et Solde, opérations multi-lignes fusionnées
  • ✔️ Compatible Sage, EBP, Pennylane, Cegid et QuickBooks France
  • ✔️ Relevés scannés pris en charge par OCR, traitement conforme au RGPD

Quels Documents ING France Pouvez-Vous Convertir ?

ING France proposait une gamme en ligne connue. StatementSheet prend en charge :

  • Relevés de compte courant ING (ex-ING Direct) au format PDF
  • Relevés de carte bancaire ING
  • Relevés du Livret Épargne Orange et autres livrets ING
  • Relevés de comptes-titres et PEA ING
  • Scans papier d'anciens relevés ING

Comment Convertir un Relevé ING France PDF en Quatre Étapes

Voici comment transformer vos anciens relevés ING France PDF en Excel ou CSV :

Étape 1 : Récupérez votre relevé ING au format PDF

  1. Retrouvez les relevés PDF que vous avez téléchargés du temps d'ING, avant la fermeture de votre espace client
  2. Vérifiez vos sauvegardes : dossier Téléchargements, e-mails, cloud, disque externe
  3. À défaut, sollicitez le service en charge des dossiers ING résiduels pour une copie
  4. Enregistrez le fichier PDF sur votre ordinateur

L'espace client ING étant fermé depuis la migration vers Boursorama, il n'est plus possible de télécharger un relevé en ligne. Vos opérations d'avant le transfert ne figurent pas non plus dans votre espace Boursorama : seuls vos anciens PDF ING les contiennent.

Étape 2 : Importez votre relevé sur StatementSheet

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Étape 3 : Notre moteur le convertit en fichier Excel ou CSV structuré

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Étape 4 : Vérifiez le résultat et téléchargez instantanément votre document converti

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Peut-on Convertir un Relevé ING France Manuellement ?

C'est possible, mais l'exercice est ingrat. Sans espace client, vous ne pouvez plus vérifier une opération en ligne : le PDF est figé, et toute erreur de recopie est difficile à contrôler. Copier ligne à ligne vers Excel expose aux décalages de colonnes aux sauts de page et aux libellés étalés sur plusieurs lignes.

S'ajoutent les conventions françaises : virgule décimale et séparateur point-virgule, qu'Excel lit comme du texte au double-clic. Sur plusieurs années de relevés ING, la ressaisie devient un chantier, sans aucun moyen de recouper avec la banque.

Un convertisseur automatique lit chaque relevé, reconstitue les colonnes Date, Libellé, Débit, Crédit et Solde, et produit un fichier directement calculable. Vérifiez ensuite le total débit et crédit face au relevé pour confirmer la cohérence.

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Foire Aux Questions (FAQ)

Peut-on encore exporter un relevé ING France en CSV ?

Non. L'espace client ING a été fermé lors de la migration vers Boursorama, fin 2022. Convertissez les PDF que vous avez archivés du temps d'ING avec StatementSheet.

Où sont passées mes anciennes opérations ING ?

Elles ne figurent pas dans votre espace Boursorama, qui démarre à l'ouverture du nouveau compte. Vos opérations ING d'avant la migration ne vivent que dans vos anciens relevés PDF ING.

Que sont devenus mes comptes ING ?

Environ 315 000 clients ont migré vers Boursorama. Les comptes-titres et PEA non transférés ont été repris par Bourse Direct, et le Livret Épargne Orange a été supprimé. L'accès en ligne à l'historique ING a disparu.

J'ai oublié de télécharger mes relevés ING, que faire ?

Vous pouvez solliciter le service en charge des dossiers ING résiduels pour tenter d'obtenir une copie de vos anciens relevés, que vous pourrez ensuite convertir en Excel ou CSV.

Est-ce compatible avec tous les comptes ING ?

Oui : relevés de compte courant, de carte bancaire, de livrets (dont le Livret Épargne Orange), de comptes-titres et PEA, ainsi que les scans papier.

La conversion fonctionne-t-elle sur de vieux relevés ?

Oui. Tant que vous disposez du PDF, un relevé de plusieurs années se convertit sans difficulté, ce qui est précisément l'intérêt après la fermeture de la banque.

Conseils pour Organiser vos Relevés ING France Convertis

Une fois vos relevés convertis en Excel ou CSV, voici comment en tirer le meilleur parti :

  • Rassemblez tous vos PDF ING dès maintenant
    L'espace client n'existe plus. Regroupez tous les PDF ING que vous avez archivés, sur vos différents supports, avant qu'ils ne se perdent, puis convertissez-les en une archive unique.
  • Importez le CSV via Données, jamais par double-clic
    Les fichiers convertis suivent les conventions françaises, virgule décimale et point-virgule. Un double-clic écrase tout dans la colonne A.
  • Vérifiez le total débit et crédit
    Comparez la somme de vos colonnes aux soldes d'ouverture et de clôture du relevé. C'est votre seul contrôle de cohérence, d'autant que la banque n'est plus consultable.
  • Unifiez avec votre historique Boursorama
    Vos opérations récentes sont chez Boursorama, les anciennes dans vos PDF ING. En les réunissant dans un même classeur trié par date, vous reconstituez un historique continu.
  • Archivez le PDF source pendant six ans
    L'article 286 du CGI impose de conserver les pièces justificatives six ans minimum. En cas de contrôle, c'est le document source qui fait foi, pas votre tableur.

Résoudre les Problèmes Courants de Conversion ING France

  • Vous cherchez un export en ligne qui n'existe plus
    L'espace client ING a été fermé lors de la migration vers Boursorama. Aucun export n'est possible. Partez de vos PDF archivés, ou sollicitez le service résiduel, puis convertissez.
  • Vos anciennes opérations sont absentes de Boursorama
    C'est normal : votre espace Boursorama démarre au nouveau compte et ne contient pas l'historique ING. Ces opérations ne vivent que dans vos anciens relevés ING. Convertissez-les pour les récupérer.
  • Vous ne retrouvez plus votre Livret Épargne Orange
    Le Livret Épargne Orange a été supprimé lors de la fermeture, sans transfert. Seuls vos anciens relevés ING en conservent la trace : convertissez-les pour la préserver.
  • Vos montants ne s'additionnent pas
    Les relevés français utilisent la virgule décimale, qu'Excel lit comme du texte. Une conversion propre restitue des nombres directement calculables.

Conclusion : Reprenez le Contrôle de vos Données Bancaires

ING France a fermé fin 2022, son espace client a disparu, et vos opérations d'avant la migration ne figurent pas dans votre espace Boursorama. Elles ne vivent désormais que dans les relevés PDF que vous avez archivés du temps d'ING.

Avec StatementSheet, ces relevés ING PDF deviennent des fichiers Excel ou CSV propres : colonnes séparées, libellés nettoyés, conventions françaises respectées, prêts pour votre comptabilité ou vos justificatifs.

Prêt à convertir vos anciens relevés ING France en Excel ou CSV ?
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